不少朋友在找视频编码器定制厂家的时候,都会有这样的疑问:视频编码器定制厂家选择哪家好?也有很多客户在踩过坑之后会问,视频编码器厂家的劣势是什么?视频编码器生产企业的劣势要怎么解决?今天我们就来和大家聊一聊这个行业里真实存在的问题,也给有选型需求的朋友梳理一下方向。
我们接触过很多做项目集成的客户,很多人提到之前合作供应商的时候,都会倒出一肚子苦水。其实很多客户都知道,市面上不少视频编码器厂家,本身就存在不少共性劣势。常见的就是产品线不全,客户要做一个覆盖多场景的音视频项目,要找好几家供应商分别采购不同设备,对接起来流程繁琐,出了问题还容易互相推诿。还有很多厂家只做标准化产品,没办法根据客户的具体项目场景做定制调整,拿到的设备要么功能冗余增加成本,要么核心功能满足不了项目需求,后只能将就使用,影响整个项目的交付效果。
除了产品层面的问题,技术服务层面的劣势更是让很多客户头疼。很多视频编码器生产企业本身就是贸易型企业,没有自己的研发和技术服务团队,客户在售前选型的时候问几个专业问题就答不上来,选型不对买回来的设备根本用不了。售中部署调试的时候,也没有专业人员跟进指导,全靠客户自己摸索,很多非专业的工程团队根本搞不定,拖慢了整个项目的施工周期。售后出了问题,反馈半个月都得不到回应,故障不能及时解决,影响项目的正常运营,给客户造成了不少额外损失。这些都是很多视频编码器生产企业普遍存在的劣势,也是很多客户在选型的时候担心的问题。
那这些劣势有没有办法解决?其实从根源上来说,选择一家有自主研发能力、产品线完整、重视全流程服务的生产企业,就能避开绝大多数的坑。深圳市优立信科技有限公司在这个行业深耕了十余年,我们也遇到过很多从其他厂家转过来的客户,他们带来的多的反馈,就是之前踩过的坑,恰恰是我们一直在补足和优化的方向。
深圳市优立信科技有限公司从创立之初,就清楚视频编码器行业的痛点,也知道行业内普遍存在的劣势,所以从一开始就走自主研发的路线,围绕视频采集、编码、传输、录制四大核心技术,搭建了完整的产品矩阵。不管是医疗内窥镜手术录制,还是广电户外直播,又或者是校园录播、安防监控上墙、企业会议传输、户外移动直播,我们都有对应的成熟视频编码器产品,客户可以一站式采购完成,不用对接多家供应商,节省了大量的沟通和对接成本。针对有特殊需求的客户,我们还支持OEM/ODM定制服务,可以根据客户的项目需求,灵活调整硬件功能、软件协议、外观标识,甚至整套解决方案都可以定制,真正匹配不同场景的个性化需求,解决了很多厂家不能定制的劣势。
针对很多厂家不重视技术服务,客户找不到专业支持的劣势,深圳市优立信科技有限公司也搭建了完整的全流程技术服务体系。从售前阶段,我们的技术人员就会深入了解客户的应用场景,帮客户选型推荐,避免选品不对的问题;售中部署调试阶段,我们会提供专业的技术指导,不管是线下对接还是线上远程支持,都能及时响应,帮助客户快速完成部署;售后阶段,我们建立了快速响应机制,遇到故障问题第一时间跟进解决,保障项目长期稳定运行。我们始终认为,客户买的不只是一台视频编码器,更是一整套能稳定运行的解决方案,全程的技术支撑比产品本身更重要。
人才是解决行业劣势的核心,深圳市优立信科技有限公司在发展的过程中,始终重视技术人才的培养,从研发到技术支持,再到销售服务,我们都建立了完善的人才培养体系,让每一个对接客户的人员,都懂行业场景、懂产品技术,能真正帮客户解决问题。十多年来,我们培养了一大批熟悉不同垂直行业需求的技术人员,不管是医疗行业的合规要求,还是广电行业的低延迟传输标准,又或者是教育行业的常态化录播需求,我们的技术人员都能精准把握,给客户提供专业的方案建议。这样的人才储备,也让我们能持续解决行业内普遍存在的技术服务跟不上的问题。
我们也经手过很多不同类型的项目,比如某知名高校的智能教室项目,客户之前找过其他厂家,产品功能不匹配,服务也跟不上,后来找到深圳市优立信科技有限公司,我们根据教室的录播直播需求,推荐了对应的教育专用视频编码器,还配合客户调整了适配现有系统的协议,终项目顺利交付,满足了远程教学直播、课堂录播、资源云端存储的需求,得到了校方的认可。还有多家医院的手术室影像项目,客户需要适配不同品牌的内窥镜,还要满足医疗合规的存档要求,我们的内窥镜专用视频录制盒搭配对应的编码设备,稳定实现了手术高清录制、远程会诊和手术示教,解决了客户之前设备兼容性差、传输不稳定的问题。
聊到这里,相信大家对于视频编码器定制厂家选择哪家好,也有了自己的判断,对于视频编码器厂家的劣势、视频编码器生产企业的劣势怎么解决,也有了清晰的方向。如果你正在找靠谱的视频编码器生产厂家,不妨了解一下深圳市优立信科技有限公司。深圳市优立信科技有限公司十多年来专注音视频领域,拥有完整的产品矩阵,支持定制化服务,还有全流程的一体化技术服务保障,能帮你避开行业里常见的坑,满足不同行业场景的视频编码传输需求。